• קלמיגו ישראל (להלן: "החברה", "קלמיגו", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובחנות ומתחייבת לשמור עליה בהתאם לדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
• מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך, ומהן זכויותיך בהתאם לחוק.

מי אחראי על המידע?

• שם בעל המאגר: DENDRO TECHNOLOGIES
• מס' חברה: 6944149
• כתובת: 459 Columbus Avenue, PO 250358, New York, NY, 10024, US
• דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: support_il@calmigo.com

איזה מידע אנו אוספים?

• אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
• פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת מגורים או משלוח.
• פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר (עיבוד באמצעות ספק סליקה מאובטח בלבד).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, פרטי מכשיר.
• מידע על השימוש באתר: דפים שנצפו, מוצרים שנרכשו, התנהגות בגלישה.
• מידע נוסף שנמסר על ידך: פניות לשירות לקוחות, מילוי טפסים, חוות דעת, שאלונים.

מקורות המידע

• מידע שנמסר על ידך בעת רכישה, יצירת חשבון, מילוי טופס או פנייה.
• מידע שנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר (למשל דרך עוגיות).
• מידע מספקי שירות שלנו (כגון פלטפורמת Shopify).
• מידע מצדדים שלישיים על פי הרשאתך.

מטרות השימוש במידע

• לספק ולתפעל את האתר והשירותים.
• לבצע הזמנות ולשלוח מוצרים.
• שירות לקוחות ותמיכה.
• שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות, מבצעים וניוזלטרים (בכפוף להסכמה).
• הגנה על בטחון המידע וזיהוי פעילות חריגה או חשודה.
• עמידה בדרישות הדין.

שיתוף מידע

• אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:
• Shopify – לצורך תפעול האתר והחנות.
• ספקי שירות: משלוחים, סליקה, אחסון, דיוור.
• רשויות מוסמכות לפי דין.
• בהעברת פעילות או מיזוג עסקי.
• אין אנו מוכרים את המידע שלך לגורמים חיצוניים.

העברת מידע לחו"ל

• האתר פועל על גבי שרתים שמופעלים ע"י Shopify, וייתכן שהמידע יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל (כולל בארה"ב ובקנדה). אנו פועלים בהתאם להוראות החוק הרלוונטיות להעברת מידע אל מחוץ לישראל.

אבטחת מידע

• החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים לפי תקן מקובל, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

זכויותיך על פי חוק

• בהתאם לתיקון 13 לחוק, אתה זכאי ל:
• לעיין במידע שלך.
• לבקש תיקון מידע שגוי.
• לדרוש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד.
• להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק.
• לבקש העברת מידע לגורם אחר ("ניידות מידע").
• ניתן לפנות למימוש זכויות אלו בכתובת: support_il@calmigo.com. אנו נענה תוך 30 יום, בהתאם לחוק.

שמירת מידע

• המידע נשמר כל עוד יש צורך בכך לצורך אספקת השירותים, עמידה בדרישות משפטיות, ולתקופה שלא תעלה על הנדרש למטרות אלו.

מדיניות לגבי קטינים

• השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי מקטין ללא אישור הורה – נמחק אותו מיידית.

שינויים במדיניות

• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המדיניות בהתאם לשינויים בחוק או בפעילות העסקית. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.

יצירת קשר

• לשאלות, בירורים או מימוש זכויות: support_il@calmigo.com
• או בדואר: 459 Columbus Avenue, PO 250358, New York, NY, 10024, US